Con todo ésto del aumento de las compras y ventas por internet y que cada vez más negocios o empresas apuesten por lo digital, muchos querrán saber ¿qué es precisamente éste marketing digital? o ¿cómo se hace ahora?

Pues bien el marketing digital, es un conjunto de acciones que creamos contínuamente para que llegue nuestro mensaje primero a la mente de nuestro cliente, para que através de las estrategias o marketing o embudo adecuado logremos su confianza y por ende la venta.

Estas acciones serán vía online, por ello utilizaremos diversos canales que pueden ser las páginas web, o blogs con contenido selecto, las redes sociales, los vídeos, los podcasts, boletines electrónicos, webminars, pdf, infografías, publicidad pago google adwords, facebook ads, twitter, youtube, etc.

En resúmen se trata de COMUNICAR en forma AUTENTICA y CONSTANTE, se trata de crear vínculos con los clientes, para que piensen en nosotros como primera opción, y ¿por qué será ésto? porque hemos llegado a su consideración.

Veamos las antiguas normas del marketing del libro de David Meerman Scott:

Las normas antiguas del marketing

1. Marketing solo significaba publicidad y marcas.
2. La publicidad y las relaciones públicas eran disciplinas independientes que las
ejercían personas con objetivos, estrategias y criterios  diferentes.
3. Los anuncios tenían que atraer masas.
4. Lo más importante  para la agencia de relaciones públicas era ganar premios y que su cliente
obtuviese más clientes.
5. Los anuncios interrumpen a las personas para captar su atención al mensaje.
6. La publicidad era unidireccional: de empresa a consumidor.
7. La publicidad consistía exclusivamente en vender productos.
8. La publicidad se basaba en campañas de vida limitada.
9. La creatividad se consideraba el componente más importante de la publicidad.

Las nuevas normas del marketing y de las relaciones públicas

1. En la web, la frontera entre el marketing y las relaciones públicas se ha difuminado.
2. Los blogs, vídeos en línea, libros electrónicos, notas de prensa y otras formas de contenido
en línea permiten a las empresas comunicarse directamente con los compradores de una forma
que éstos saben agradecer.
3. El marketing es algo más que publicidad.
4. Las relaciones públicas no son sólo para una audiencia de medios de comunicaciones convencionales.
5. Eres lo que publicas.
6. Las personas buscan autenticidad.
7. Las personas buscan participación.
8. El marketing consiste en proporcionar contenido justo en el momento justo.
9. Los agentes de marketing deben cambiar su mentalidad de las prácticas habituales dirigidas a las masas
por una estrategia dirigida a una gran audiencia insatisfecha a través de la web.
10. Las empresas deben motivar a que la gente se involucre en el proceso de compra con gran contenido en
línea.
11. Internet ha logrado que las relaciones públicas sean públicas de nuevo, tras años de exclusividad.
12. El marketing no consiste en que la empresa gane un premio. Se trata de que haga negocios.
La web está hecha para interactuar con un gran público al que a menudo significa: personas que hacen sus propias búsquedas y que toman una decisión transcurrido un periodo de tiempo. Empresas como Amazon saben que las estrategias de marketing más efectivas son aquellas que anticipan las necesidades y proporcionan el contenido adecuado, incluso antes de que las personas lo pidan.
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