¿Qué hace que la gente haga clic en los anuncios de búsqueda?

Hay una razón por la que los anuncios de búsqueda resuenan en los usuarios, incluso cuando saben que son anuncios.

La mayoría de las encuestas encuentran que los consumidores no son conscientes de la diferencia entre los anuncios y las listas orgánicas en los resultados de búsqueda. Pero ¿qué pasa con los consumidores que son conscientes y reconocen hacer clic en los anuncios? ¿Qué los hace hacer clic? Una nueva encuesta de la firma de investigación de la agencia Clutch se propuso responder a eso, a través de Google, Bing, YouTube y Amazon.

¿Por qué debería importarte?

En una encuesta a 506 personas que dijeron haber hecho clic en un anuncio de búsqueda pagado en el último mes, el 75% dijo que los anuncios hacen que sea más fácil encontrar la información que están buscando. Esa es una buena indicación de que piensan que los anuncios son relevantes para sus búsquedas.

¿Cuál es la razón principal por la que las personas dijeron que hicieron clic en los anuncios de búsqueda? 

La razón principal es que los anuncios respondan a sus consultas. Esto puede parecer obvio, pero es un buen recordatorio de que los anuncios deben ser relevantes para lo que el buscador desea encontrar. Si estoy buscando “sopladores de nieve en oferta”, no estoy buscando anuncios que promocionen los últimos modelos o funciones de lujo. Quiero ver palabras como “venta”, “trato” o “autorización” en los anuncios.

No es sorprendente que las personas también tengan que hacer clic en anuncios que mencionan marcas con las que ya están familiarizados. El 26 por ciento dijo que ha sido una razón para hacer clic en los anuncios de búsqueda, y las marcas conocidas son la razón principal por la que las personas hacen clic en los anuncios de búsqueda de YouTube y Amazon. Esto subraya la importancia de la construcción de marca en todos los canales para maximizar sus inversiones en publicidad.

Más de la encuesta.

  • El 49 por ciento dijo que hacía clic en los anuncios de texto; 31 por ciento en anuncios de compras; y el 16 por ciento en anuncios de video.
  • El 77 por ciento de los encuestados dijo que confía en poder reconocer los anuncios de búsqueda en los resultados (aunque eso puede ser más cierto para los anuncios de texto de Google que para otros formatos y plataformas). Es mucho más probable que hagan clic en un anuncio en Google que en los otros motores que Clutch preguntó. El 63 por ciento dijo que haría clic en un anuncio de Google, mientras que solo el 15 por ciento dijo que haría clic en un anuncio en Amazon, el 9 por ciento en YouTube y el 6 por ciento en Bing. Vale la pena notar que esas estadísticas no son un reflejo de cómo es probable que las tasas de clics se comparen para los anunciantes individuales.
  • Los resultados de la encuesta apuntan a la clara necesidad de conectar la copia del anuncio a la consulta. Esto no es nada nuevo.Lo que está cambiando es el papel del aprendizaje automático en la comparación de consultas .


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